CDI- Hôte(sse) multisites polyvalente – Temps complet

16, Fév 2021

L’Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel et de l’accueil en entreprise, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996.

Nous recrutons immédiatement un(e) hôte(sse) multisites polyvalente en CDI à temps complet.

Vous serez au cœur des échanges entre France Prestige et ses clients en étant détaché(e) au siège social de différentes entreprises.

 

Rémunération attractive.

Avantages :

  • Remboursement 50% Pass Navigo
  • Carte chèque déjeuner 8 € net par jour travaillé (50% prise en charge Employeur 50% prise en charge Salarié)

les Missions :

Vos missions principales s’articulent autour des axes suivants :

Remplacements sur sites :

Accueil Premium :
  • Accueil physique & téléphonique,
  • Gestion des accès & émission de badges,
  • Réservation & gestion des salles de réunion,
  • Gestion du courrier (tri & affranchissement),
  • Envoi & réception de plis & colis,
  • Réservation de voyages, taxis…
  • Commande des fournitures,
  • Assistanat services généraux & divers travaux administratifs, etc.
Room service :

Mise en place

  • Nettoyage des locaux et du matériel
  • Vérification de la vaisselle et des couverts
  • Dressage des tables
  • Mise en place des consoles de service

Prise de commande et service en salons / salles de réunion

  • Établissement d’une commande manuelle ou électronique
  • Présentation des choix
  • Préparation des boissons et plateaux repas
  • Service à la table en fonction des normes de la société
  • Adaptation du déroulement du service en fonction des contraintes simultanées des salles et des commandes en cours
  • Débarrassage et redressage des tables
  • Vaisselles et rangement de l’office/ cuisine

Selon l’activité, des tâches complémentaires pourront vous être proposées :

  • Formation & intégration des nouveaux collaborateurs sur site,
  • Mise à jour des manuels de procédures

Qualités et expériences requises :

  • Vous bénéficiez d’une expérience réussie d’au moins deux ans dans les métiers de services (accueil / vente / hôtellerie / restauration / conciergerie / tourisme).
  • Vous avez un tempérament solide et une bonne endurance
  • Une forte disponibilité est requise pour tenir correctement ce poste (déplacement fréquent sur les sites clients, planning variable, amplitude longue heures décalées…)
  • Vous êtes d’astreinte téléphonique du lundi au vendredi à partir de 06H afin de pouvoir être détaché(e) sur site dès 07H si besoin
  • L’agence doit être en mesure de vous joindre de 06h00 à 22h00 pour des interventions inopinées sur nos sites clients situés en Ile-de-France
  • Excellente présentation
  • Votre personnalité est d’un naturel enthousiaste, souriant et empathique
  • Vous avez le goût de l’exigence et le sens du service poussé
  • Savoir-être, sens de l’organisation, rigueur et dynamisme sont des qualités indispensables pour réussir dans le poste

Compétences techniques requises :

  • Maitrise du pack-office
  • Maîtrise totale du français à l’écrit et à l’oral. Un excellent niveau d’orthographe en français est requis.
  • Vous parlez anglais couramment

Le poste est à pourvoir dès que possible.

Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs reconnus handicapés

LinkedIn Agence France Prestige

Pour postuler

CV au format PDF + une photo et une lettre de motivation • REF :POLYV2021