L’Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel et de l’accueil en entreprise, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996.

Nous recrutons immédiatement, pour l’un de nos clients, un cabinet d’avocats présent à l’international, un hospitality manager H/F à temps complet.

Vous souhaitez évoluer sur un lieu de travail prestigieux, vous souhaitez relevé le défi de gérer une équipe à l’accueil et au room selon les codes de l’hôtellerie, ce poste est fait pour vous!

Poste : Chef d’équipe H/F                          

Temps complet du lundi au vendredi.

Horaires : Entre 8h00 et 16h30 (flexibilité au niveau des horaires).

 Rémunération attractive : 31 000 euros annuel 

Rémunération attractive à définir selon profil et expériences

Avantages :

Souscription mutuelle + Remboursement 50% Pass Navigo + Prime de qualité trimestrielle

Lieu de travail :

Site premium basé à Paris 16ème

Missions Principales :

Encadrement d’Équipe :

• Superviser et accompagner une équipe de 4 à 7 hôtesses et hôtes d’accueil.
• Former et intégrer le personnel, tant titulaire que volant.
• Veiller à la présentation, au respect du dress-code et à l’attitude de rigueur de l’équipe.
• Assurer la bonne exécution des missions et réagir efficacement aux situations d’urgence.
• Gérer les situations de stress et réguler les tensions au sein de l’équipe.
• Adapter son intervention aux différents publics et faire preuve d’initiatives pour améliorer la qualité de la prestation.

Gestion Administrative :

• Assurer la gestion du planning des congés de l’équipe en accord avec l’Agence.
• Mener diverses tâches administratives, y compris la mise à jour des manuels et registres.
• Élaborer un reporting hebdomadaire écrit à transmettre à l’Agence.

Relation Client :

• Être l’interlocuteur(trice) principal(e) entre le Client et l’agence.
• Garantir le respect des procédures France Prestige et la satisfaction client au quotidien.
• Remonter tout dysfonctionnement ou problème à l’Agence.

Exploitation :

• Assurer un service d’excellence lors des salles de réunion et répondre avec professionnalisme aux sollicitations des collaborateurs.
• Gérer le système de réservation des salles et la commande de catering.