CDI – Chargé(e) de Planning et d’Exploitation (H/F)

Nous recrutons pour notre pôle Accueil et services en entreprise, un(e) Chargé(e) de planning et d’exploitation (H/F).

L’Agence France Prestige, spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, du retail et de l’accueil en entreprise, offre un service haut de gamme à ses clients.

Votre rôle sera de diligenter et de gérer au quotidien opérationnellement des hôtes et hôtesses d’accueil, standardistes, « room service », ou encore « desk officer », travaillant auprès de nos prestigieux clients.

 

Vos missions :

Planification / Exploitation 

  • Création, gestion et suivi des plannings d’exploitation
  • Gestion des remplacements et absences
  • Management des équipes en délégation auprès de nos clients
  • Assurer la gestion et la fidélisation du portefeuille client
  • Gestion des remplacements de notre personnel  
  • Gestion des plannings de congés 
  • Création et mise à jour d’une base d’hôtes(ses) en CDD 
  • Gestion du Dressing

Disponibilités requises en matinée, soirée ou le weekend avec gestion d’une astreinte téléphonique par roulement au sein du service.

Compétences :

  • Être disponible, réactif(ve), à l’écoute du client
  • Excellente élocution
  • Aisance relationnelle et rédactionnelle
  • Autorité naturelle, assurance
  • Bonne gestion du stress et des priorités
  • Avoir le sens de l’écoute et de l’empathie
  • Être rigoureux, consciencieux, et exigeant

 

Profil :

  • Bac +3 minimum
  • Vous justifiez d’une première expérience professionnelle d’au moins 3ans, idéalement dans un métier de services, dans l’organisation, ou dans les relations humaines
  • Maîtrise parfaite du pack Office

 

Nous recherchons avant tout une personnalité, un profil dynamique, réactif, pro-actif, rigoureux et très organisé. Si vous pensez pouvoir participer à ce nouveau challenge et être cette nouvelle pépite, contactez-nous !

Informations complémentaires :

  • CDI à temps complet – 39h
  • Rémunération : à partir de 30k brut/an (à négocier selon le profil)
  • Transport : prise en charge du titre de transport (50%)
  • Tickets restaurants : 8€/jour (50%)
  • Mutuelle de l’entreprise (50%)

 

Pour postuler : merci d’adresser votre candidature à emmanuel.moyal@franceprestige.net

CV au format PDF, une photo et une lettre de motivation

Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs reconnus handicapés

    CV au format PDF, une photo et une lettre de motivation

    STAGE – Devenez notre prochain stagiaire en recrutement et booking événementiel !

     L’Agence France Prestige spécialisée dans la Prestation de services d’accueil événementiel et accueil en entreprise, a été créée en 1996 et se démarque dans un secteur concurrentiel par son service d’excellence et son positionnement premium.

    Vous êtes attiré(e) par le secteur de l’événementiel ?

    Vous avez une bonne résistance au stress et aimez travailler avec l’adrénaline des événements ?

    Rejoignez France Prestige, agence spécialisée dans la prestation haut de gamme de services d’accueil aux entreprises et accueil en événementiel, en occupant une fonction clé au sein de l’équipe.

    Date : Septembre 2026

    Durée : 4 à 6 mois

    Lieu : Paris 15è – M° Volontaires (Ligne 12)

    Au sein du pôle Évènementiel, vos responsabilités s’articulent autour des missions suivantes :

    Recrutement & booking d’hôtesses et d’hôtes d’accueil en événementiel :

    • Rédaction et diffusion des offres d’emploi / Création et mise en page des annonces
    • Tri sélectif des candidatures
    • Pré sélection téléphonique, convocation aux entretiens, animation et gestion des sessions de recrutement pour les candidatures événementielles
    • Sourcing et recrutement de A à Z des équipes (accueil, animation, encadrement)
    • Réaliser des casting de qualité dans le respect des cahiers des charges des clients
    • Booking des événements : sélection et constitution des équipes, organisation de A à Z briefing téléphonique et / ou physique des équipes, suivi des projets
    • Management opérationnel des équipes terrain
    • Gestion administrative : établissement des contrats de travail, des pré paies, du suivi facturation,
    • Suivi clientèle : relation clientèle dans le cadre de la gestion opérationnelle des dossiers, contrôles terrain qualité, mises en place terrain, reporting clientèle
    • Veiller au bon déroulement des prestations confiées et à la satisfaction des clients etc.

    Sourcing :

    • Être force de proposition dans de nouveaux canaux de recrutement et de sourcing, afin d’accroitre le vivier de l’Agence : monter des partenariats avec les Écoles, les Universités, etc.

     

    Nos pré requis :

    Formation : BAC +2 minimum
    Maitrise totale du pack office + logiciels de communication (ce serait un plus)
    Rigueur, sens du discernement, gestion des priorités, motivation et envie de s’investir sont indispensables !
    Plus qu’un CV nous recherchons une personnalité active, autonome et débrouillarde.

    Pour postuler : merci d’adresser votre candidature à emmanuel.moyal@franceprestige.net

    CV au format PDF, une photo et une lettre de motivation

    Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs reconnus handicapés