L’Agence France Prestige, établie dans le 15e arrondissement de Paris et spécialisée dans les domaines de l’accueil événementiel et en entreprise, offre des services haut de gamme à ses clients depuis 1996. Si vous souhaitez rejoindre une agence reconnue pour son expertise et son savoir-faire, ce poste est fait pour vous !
Nous recherchons un(e) Hôtesse/Hôte d’Accueil Assistant(e) d’Agence dynamique, réactif(ve) et polyvalent(e), agissant comme un véritable « couteau suisse« . Votre sens de l’organisation vous permettra de mener plusieurs missions simultanément, et votre capacité à vous adapter à un environnement constamment en mouvement sera un atout précieux.
Détail de vos missions
Accueil physique :
- Réaliser un accueil d’excellence des clients, des salariés de l’entreprise (hôtesses, hôtes), des candidats et des prestataires.
- Gérer de manière courtoise et rapide les attentes après une prise en charge.
Accueil téléphonique :
- Gérer les appels entrants avec courtoisie, respectant le positionnement de l’agence.
- Assurer une transmission qualitative des appels vers le bon interlocuteur.
- Prendre des messages de manière qualitative et les transmettre en temps réel.
Assistanat :
- Gérer le dressing de l’agence, de la remise des tenues aux hôtesses/hôtes à la vérification systématique des chèques de caution, en passant par la préparation du pressing et la gestion des retours.
- Effectuer divers travaux administratifs en support de la Responsable du service exploitation Événementiel.
- Gérer les envois de courriers recommandés et rechercher des fournisseurs en support du service commercial.
Vie de l’agence :
- Participer aux tâches quotidiennes telles que les courses pour l’agence.
- Préparer la salle de réunion pour les castings ou réunions clients, et assurer le rangement et le nettoyage après le départ des clients, avec la vaisselle à effectuer.
Compétences techniques et prérequis :
- Plus qu’un diplôme, nous recherchons une personnalité !
- Maîtrise de l’ensemble des outils informatiques du pack office.
- Implication et volonté de s’investir.
- Débrouillardise et goût du travail bien fait avec un sens du service.
Informations complémentaires :
- Date de prise de poste : Dès que la perle rare sera trouvée.
- Nature du contrat : CDI temps complet, 39 heures/semaine.
- Congés annuels : 5 semaines (pas de RTT).
- Rémunération brute mensuelle : 2 253,32 €.
- TR SWILE : 8 € (50% de participation employeur).
- Remboursement à 50% du Pass Navigo.
- Mutuelle d’entreprise : HARMONIE Mutuelle.
