CDI – Chargé(e) de Planning et d’Exploitation (H/F)
Nous recrutons pour notre pôle Accueil et services en entreprise, un(e) Chargé(e) de planning et d’exploitation (H/F).
L’Agence France Prestige, spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, du retail et de l’accueil en entreprise, offre un service haut de gamme à ses clients.
Votre rôle sera de diligenter et de gérer au quotidien opérationnellement des hôtes et hôtesses d’accueil, standardistes, « room service », ou encore « desk officer », travaillant auprès de nos prestigieux clients.
Vos missions :
Planification / Exploitation
- Création, gestion et suivi des plannings d’exploitation
- Gestion des remplacements et absences
- Management des équipes en délégation auprès de nos clients
- Assurer la gestion et la fidélisation du portefeuille client
- Gestion des remplacements de notre personnel
- Gestion des plannings de congés
- Création et mise à jour d’une base d’hôtes(ses) en CDD
- Gestion du Dressing
Disponibilités requises en matinée, soirée ou le weekend avec gestion d’une astreinte téléphonique par roulement au sein du service.
Compétences :
- Être disponible, réactif(ve), à l’écoute du client
- Excellente élocution
- Aisance relationnelle et rédactionnelle
- Autorité naturelle, assurance
- Bonne gestion du stress et des priorités
- Avoir le sens de l’écoute et de l’empathie
- Être rigoureux, consciencieux, et exigeant
Profil :
- Bac +3 minimum
- Vous justifiez d’une première expérience professionnelle d’au moins 3ans, idéalement dans un métier de services, dans l’organisation, ou dans les relations humaines
- Maîtrise parfaite du pack Office
Nous recherchons avant tout une personnalité, un profil dynamique, réactif, pro-actif, rigoureux et très organisé. Si vous pensez pouvoir participer à ce nouveau challenge et être cette nouvelle pépite, contactez-nous !
Informations complémentaires :
- CDI à temps complet – 39h
- Rémunération : à partir de 30k brut/an (à négocier selon le profil)
- Transport : prise en charge du titre de transport (50%)
- Tickets restaurants : 8€/jour (50%)
- Mutuelle de l’entreprise (50%)
Pour postuler : merci d’adresser votre candidature à emmanuel.moyal@franceprestige.net
CV au format PDF, une photo et une lettre de motivation
Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs reconnus handicapés
CV au format PDF, une photo et une lettre de motivation
