CDI – Responsable de clientèle H/F – Paris 15è

Si vous avez envie de rejoindre une Agence reconnue pour son expertise & son savoir-faire, alors postulez immédiatement !

Vos responsabilités s’articulent autour des missions suivantes :

  • Gestion et responsabilité de A à Z d’un portefeuille clients composé d’annonceurs prestigieux et d’agences de communication
  • Prise de brief, établissement des offres, assurer une mission de conseil, et le suivi clientèle (relances des offres en cours, transformation du devis en vente) et le suivi post-production jusqu’au bilan satisfaction
  • Coordination avec le service production pour assurer un service d’excellence auprès de nos clients
  • Mise en place sur les événements : assurer un suivi qualité et veiller à la qualité
  • Réponse aux appels d’offres, participation aux soutenances commerciales
  • Recherche de looks pour étoffer nos offres commerciales : pré sélection de tenues & accessoires, recherches de matériel publicitaire …
  • Mise en place d’actions de fidélisation des clients, suivi régulier des clients du portefeuille,
  • Assurer l’administration des ventes : gestion des acomptes, établissement de la facturation
  • Développement commercial du portefeuille clients et recherche de nouveaux clients

 

Profil :

  • Vous avez démontré à la fois votre capacité à être disponible, réactif/réactive et à l’écoute du Client avec une dimension très forte du service poussé et l’objectif de fournir de l’excellence.
  • Excellente élocution et aisance relationnelle
  • Réactivité, empathie, sont indispensables pour réussir dans le poste
  • Sens de l’exigence et du service font partie de votre personnalité !
  • Goût du challenge et culture du résultat
  • Sens de la rigueur et de l’organisation sont requis
  • Volonté, dynamisme et enthousiasme sont des qualités indispensables !
  • La connaissance du secteur de l’événementiel serait appréciée.

Vos qualités professionnelles et vos compétences techniques :

  • Bac + 4 minimum
  • Vous justifiez d’une expérience professionnelle réussie d’au moins 5 ans idéalement en B to B.
  • Vous maîtrisez parfaitement l’ensemble des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
  • Un plus : maitrise des outils de communication et des réseaux sociaux
  • Vous avez la capacité de vous approprier rapidement de nouveaux logiciels.
  • Vous possédez un français impeccable à l’écrit comme à l’oral.
  • La maitrise de l’anglais serait un plus

Informations complémentaires :

  • Nature du contrat : contrat à durée indéterminée à temps complet
  • Poste basé au siège social de l’entreprise (Paris 15° – M° Volontaires Ligne 12)
  • Rémunération à discuter selon le profil et le niveau d’expériences.

Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs reconnus handicapés

Merci de nous faire parvenir vos candidatures à l’adresse suivante : dina.krecke@franceprestige.net

CV au format PDF, une photo et une lettre de motivation