L’Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel et de l’accueil en entreprise, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996.

Nous recrutons immédiatement, pour l’un de nos clients, un cabinet d’avocats présent à l’international, un chef d’équipe à temps complet.

Vous souhaitez évoluer sur un lieu de travail prestigieux, vous souhaitez relevé le défi de gérer une équipe à l’accueil et au room selon les codes de l’hôtellerie, ce poste est fait pour vous!

Poste : Chef d’équipe

Jours de travail :                          

Temps complet du lundi au vendredi.

Horaires : Entre 8h00 et 20h00 (flexibilité au niveau des horaires).

 Rémunération attractive :

Rémunération attractive à définir selon profil et expériences

Avantages :

Souscription mutuelle + Remboursement 50% Pass Navigo + Prime de qualité trimestrielle

Lieu de travail :

Site premium basé à Paris 8ème – M° Miromesnil L 13 ou 9

Les Missions :

A la tête d’une équipe de 7 personnes, vous devez vous assurer du bon déroulement de l’accueil et de la gestion de salle de réunion et ainsi :

• Être l’interlocuteur privilégié de l’Agence France Prestige et assurer le lien entre le Client et le Prestataire
• Veiller à la mise à jour des différents manuels et registres sous la supervision de l’Agence
• Être garant de la qualité au jour le jour
• Véhiculer l’image d’un cabinet d’avocats au travers de l’accueil
• Comprendre la culture groupe et insuffler cet esprit au sein de l’accueil
• Accueillir, Recevoir, filtrer les invités avec amabilité
• Réagir avec pertinence aux situations d’urgence
• Conserver neutralité et objectivité face aux situations
• Réguler l’entrée des visiteurs et groupes lors de manifestations ou roadshow
• Appliquer les règles de communication et de protocole
• Mettre en relation des correspondants
• Gérer les situations de stress et réguler les tensions
• S’adapter aux publics de cultures différentes
• Gérer un système de gestion d’occupation des salons, déjeuners et petits déjeuners
• Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité

Savoir-être / savoir – faire/ qualités requis :

• Compétences managériales
• Excellente présentation
• Grande aisance relationnelle et rédactionnelle
• Compétences administratives
• Patience, pédagogie, organisation, rigueur
• Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence
• Présenter des documents d’information et de communication
• Gérer un planning de réservation
• Orienter vers les personnes et services compétents
• Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité

 Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs reconnus handicapés

Rejoignez-nous au plus vite !

L’ Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel et de l’accueil en entreprise, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996.

Nous recrutons un chef d’équipe H/F pour l’un de nos prestigieux clients, un cabinet de conseil indépendant. 

Poste :

• Chef d’équipe H/F

Date de prise de poste : 

• Asap

Nature du contrat :

• CDI temps complet 35 Heures/semaines
• Soit 151,67 Heures/mois

Jours et horaires de travail : 

• Du lundi au vendredi de 11h à 19h

Rémunération :

• Salaire brut mensuel : 2123,38 €
• Prime qualité trimestrielle : 200 €

Avantages sociaux :

• Remboursement du Pass Navigo de 50% 
• Titres Restaurant dématérialisés à hauteur de 8€ par jour travaillé (50% de prise en charge par l’employeur)
• Mutuelle entreprise
• 5 semaines de congés payés
• Uniformes fournis par l’agence et service de blanchisserie

Lieu de travail :

• 75008 Paris (Métro Georges V / Ligne 1)

Les missions :               

Management :

• Superviser, intégrer et former l’équipe d’hôte (H/F)
• Effectuer des reportings
• Gestion de la relation client / équipe
• Répartition et organisation des taches sur site

Accueil :

• Gestion du standard téléphonique
• S’assurer de la bonne tenue de l’espace accueil
• Accueillir, orienter et accompagner les visiteurs en salle de réunion
• Prévenir les personnes visitées
• Gérer les réservations et les mises en place des salles de réunion
• Gestion des plis, colis et navettes
• Gestion des badges visiteurs, prestataires/fournisseurs
• Gestion de la main courante
• Suivi d’activité

Savoir-être / savoir – faire/ qualités requis :

• Vous disposez d’une excellente présentation, d’une parfaite élocution, et possédez un grand sens du service et de l’accueil,
• Nous recherchons une personnalité sérieuse, discrète, impliquée, proactive et capable de faire évoluer le poste,
• Vous êtes dynamique, constante et avenante en toutes circonstances

Compétences techniques :

• Une parfaite maitrise du français à l’écrit comme à l’oral et un Anglais conversationnel sont indispensables
• La maitrise du Pack Office est obligatoire
• Formation Bac +2
• Une première expérience professionnelle supérieure à 1 an dans un secteur d’activités des métiers de services

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