CHEF HÔTE (H/F) – Temps complet – 75008 Paris

 

 

L’Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel et de l’accueil en entreprise, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996.

Nous recrutons immédiatement, pour l’un de nos clients, un cabinet d’avocats présent à l’international, un chef d’équipe à temps complet.

Vous souhaitez évoluer sur un lieu de travail prestigieux, vous souhaitez relevé le défi de gérer une équipe à l’accueil et au room selon les codes de l’hôtellerie, ce poste est fait pour vous!

Poste : Chef d’équipe

Jours de travail :                          

Temps complet du lundi au vendredi.

Horaires : Entre 8h00 et 20h00 (flexibilité au niveau des horaires).

 Rémunération attractive :

Rémunération attractive à définir selon profil et expériences

Avantages :

Souscription mutuelle + Remboursement 50% Pass Navigo + Prime de qualité trimestrielle

Lieu de travail :

Site premium basé à Paris 8ème – M° Miromesnil L 13 ou 9

Les Missions :

 

A la tête d’une équipe de 7 personnes, vous devez vous assurer du bon déroulement de l’accueil et de la gestion de salle de réunion et ainsi :

  • Être l’interlocuteur privilégié de l’Agence France Prestige et assurer le lien entre le Client et le Prestataire
  • Veiller à la mise à jour des différents manuels et registres sous la supervision de l’Agence
  • Être garant de la qualité au jour le jour
  • Véhiculer l’image d’un cabinet d’avocats au travers de l’accueil
  • Comprendre la culture groupe et insuffler cet esprit au sein de l’accueil
  • Accueillir, Recevoir, filtrer les invités avec amabilité
  • Réagir avec pertinence aux situations d’urgence
  • Conserver neutralité et objectivité face aux situations
  • Réguler l’entrée des visiteurs et groupes lors de manifestations ou roadshow
  • Appliquer les règles de communication et de protocole
  • Mettre en relation des correspondants
  • Gérer les situations de stress et réguler les tensions
  • S’adapter aux publics de cultures différentes
  • Gérer un système de gestion d’occupation des salons, déjeuners et petits déjeuners
  • Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité

 

Savoir-être / savoir – faire/ qualités requis :

  • Compétences managériales
  • Excellente présentation
  • Grande aisance relationnelle et rédactionnelle
  • Compétences administratives
  • Patience, pédagogie, organisation, rigueur
  • Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence
  • Présenter des documents d’information et de communication
  • Gérer un planning de réservation
  • Orienter vers les personnes et services compétents
  • Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de la collectivité

 Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs reconnus handicapés

     

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    CV au format PDF, une photo et une lettre de motivation

    CDI Chef d’équipe (H/F) – Temps complet – 75008 Paris

     

     

    L’ Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel et de l’accueil en entreprise, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996.

    Nous recrutons un chef d’équipe H/F pour l’un de nos prestigieux clients, un cabinet de conseil indépendant. 

    Poste :

    • Chef d’équipe H/F

    Date de prise de poste

    • Asap

    Nature du contrat :

    • CDI temps complet 35 Heures/semaines
    • Soit 151,67 Heures/mois

    Jours et horaires de travail

    • Du lundi au vendredi de 11h à 19h

    Rémunération :

    • Salaire brut mensuel : 2123,38 €
    • Prime qualité trimestrielle : 200 €

    Avantages sociaux :

    • Remboursement du Pass Navigo de 50% 
    • Titres Restaurant dématérialisés à hauteur de 8€ par jour travaillé (50% de prise en charge par l’employeur)
    • Mutuelle entreprise
    • 5 semaines de congés payés
    • Uniformes fournis par l’agence et service de blanchisserie

    Lieu de travail :

    • 75008 Paris (Métro Georges V / Ligne 1)

    Les missions :               

    Management :

    • Superviser, intégrer et former l’équipe d’hôte (H/F)
    • Effectuer des reportings
    • Gestion de la relation client / équipe
    • Répartition et organisation des taches sur site

    Accueil :

    • Gestion du standard téléphonique
    • S’assurer de la bonne tenue de l’espace accueil
    • Accueillir, orienter et accompagner les visiteurs en salle de réunion
    • Prévenir les personnes visitées
    • Gérer les réservations et les mises en place des salles de réunion
    • Gestion des plis, colis et navettes
    • Gestion des badges visiteurs, prestataires/fournisseurs
    • Gestion de la main courante
    • Suivi d’activité

    Savoir-être / savoir – faire/ qualités requis :

    • Vous disposez d’une excellente présentation, d’une parfaite élocution, et possédez un grand sens du service et de l’accueil,
    • Nous recherchons une personnalité sérieuse, discrète, impliquée, proactive et capable de faire évoluer le poste,
    • Vous êtes dynamique, constante et avenante en toutes circonstances

    Compétences techniques :

    • Une parfaite maitrise du français à l’écrit comme à l’oral et un Anglais conversationnel sont indispensables
    • La maitrise du Pack Office est obligatoire
    • Formation Bac +2
    • Une première expérience professionnelle supérieure à 1 an dans un secteur d’activités des métiers de services

     

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