CDI – Responsable Booking et Recrutement – Pôle Événementiel (H/F)

par | 27, Sep 2023 | Postuler au siège

Missions confiées Production :

  • Sourcing et recrutement de A à Z des équipes (accueil, animation, encadrement)
  • Réaliser des casting de qualité dans le respect des cahiers des charges des clients
  • Booking des événements : sélection et constitution des équipes, organisation de A à Z briefing téléphonique et / ou physique des équipes, suivi des projets
  • Management opérationnel des équipes terrain
  • Gestion administrative : établissement des contrats de travail, des pré paies, du suivi facturation,
  • Suivi clientèle : relation clientèle dans le cadre de la gestion opérationnelle des dossiers, contrôles terrain qualité, mises en place terrain, reporting clientèle
  • Veiller au bon déroulement des prestations confiées et à la satisfaction des clients etc.

 

Missions confiées Management :

  • Coordination et management de l’équipe production
  • Point et synchronisation avec l’équipe commerciale pour les évènements à venir
  • Dispatche des opérations
  • Contrôle du booking du service évènementiel (profil)
  • Point régulier avec l’équipe
  • Point paie / vérification
  • Suivie des opérations
  • Contrôles qualités
  • Bilan annuel avec le service
  • Recrutement des collaborateurs (service booking et stagiaire)
  • Compte rendu à la direction

 

  • Savoir-être / savoir – faire/ qualités requises :

 

  • Vous avez démontré à la fois votre capacité à être disponible, réactif/réactive et à l’écoute du Client avec une dimension très forte du service poussé et l’objectif de fournir de l’excellence.
  • Excellente présentation requise en adéquation avec le positionnement de l’Agence
  • Excellente élocution et aisance relationnelle
  • Grande disponibilité compte tenu du secteur événementiel et capacité à travailler dans des délais courts
  • Capacité à travailler en équipe
  • Sens de l’exigence, du résultat et du challenge
  • Volonté, dynamisme et enthousiasme sont des qualités indispensables !

 

  • Compétences techniques et nos pré requis :

 

 

  • Plus qu’un diplôme, nous recherchons une personnalité.
  • Vous justifiez d’une expérience professionnelle réussie d’au moins 3 ans.
  • Vous maîtrisez parfaitement l’ensemble des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et idéalement le logiciel de communication Canva et êtes à l’aise sur les réseaux sociaux.
  • Vous avez la capacité de vous approprier rapidement de nouveaux logiciels.
  • Vous possédez un français impeccable à l’écrit comme à l’oral. La maitrise de l’anglais serait un plus.

 

  • Informations complémentaires :

 

 

  • Poste à pourvoir immédiatement
  • Nature du contrat : contrat à durée indéterminée à temps complet
  • Nature du contrat : contrat à durée indéterminée à temps complet
  • Disponibilités requises en soirées ou le week-end selon les besoins de l’activité, avec gestion d’une astreinte téléphonique par roulement au sein du service (être joignable des équipes et des clients, gérer des urgences).
  • Rémunération selon profil (parcours académique et expérience professionnelle)

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STAGIAIRE (H/F) – TOUR DE FRANCE 2024 – TEMPS COMPLET

par | 27, Sep 2023 | Postuler au siège

L’Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel et de l’accueil en entreprise, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996.

Vous êtes étudiant(e) en management dans les métiers du sport et/ou de l’événementiel et passionné(e) par l’organisation et le cyclisme, alors ce poste est fait pour vous !

Nous recherchons notre perle rare pour vivre la vie en jaune durant 6 mois !

Rejoignez-nous, pour nous assister dans la gestion et la préparation de la 111ème édition du Tour de France et la 3ème édition du Tour de France Femmes avec Zwift

Vous aurez l’occasion unique de vivre cet événement de l’intérieur, d’en découvrir les coulisses, de participer à toutes les étapes du projet, de pouvoir participer à une étape du Tour de France ainsi que vivre la journée de l’Arrivée mythique sur les Champs Elysées le 23 juillet !

Poste : Stagiaire Chargé(e) de production Evénementiel

(Convention de stage requise)

date de prise de poste : 15 février 2024

date de fin de poste : 18 août juillet 2024

Lieu de travail : M° VOLONTAIRES Ligne 12 – ou M° SEVRES-LECOURBE Ligne 6 – PARIS 75015

Les missions :              

Au cœur du projet, vos responsabilités s’articulent autour des missions suivantes :

  • Assister la Responsable de clientèle de A à Z dans la gestion du projet 
  • Assurer le sourcing et le recrutement de A à Z de toute l’équipe itinérante d’hôtesses et d’hôtes d’accueil qui assurera le Tour de France
  • Assurer la communication autour de cet événement
  • Préparer et organiser le casting client pour cet événement et les autres événements de ce compte client
  • Assurer toute la logistique en amont du Tour de France (gestion de la location voitures, la sélection des tenues et les achats)
  • Le suivi des devis auprès des prestataires potentiels
  • L’administration du personnel (établissements des contrats de missions, suivi des frais.)
  • Encadrement des équipes (formation et management)
  • Être en relation avec le client dans le cadre du suivi du compte et des projets afférents (Tour de France, Courses professionnelles, événements Grand Public, Tour de France Femmes, Tour d’Allemagne..)

 

Savoir-être / savoir – faire/ qualités requis :

Plus qu’un diplôme, nous recherchons avant tout une personnalité !

  • Vous disposez d’une présentation soignée et élégante
  • Vous avez une parfaite élocution et une aisance rédactionnelle
  • Vous êtes de nature sérieuse, consciencieuse,
  • Vous êtes dynamique, engagé(e), et enthousiaste
  • Votre sens de l’organisation, de la gestion des priorités et de l’initiative font partie de vos atouts

 

Compétences techniques :

  • Une parfaite maitrise du français à l’écrit comme à l’oral
  • Un anglais oral courant est requis pour être en capacité de tester le niveau des candidats
  • La maitrise du Pack Office est obligatoire et des logiciels de communication (Canva, Indesign..)
  • Vous êtes parfaitement à l’aise avec les Réseaux Sociaux
  • Bac +4 au minimum
  • Une première expérience en stage ou en CDD est requise et idéalement dans l’événementiel ou dans le sport

 

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CDI Hôtesse d’accueil (H/F) – Temps complet – 92200 Neuilly

par | 24, Sep 2023 | Accueil en entreprise

 

L’ Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel et de l’accueil en entreprise, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996.

Nous recrutons une hôtesse d’accueil H/F pour l’un de nos prestigieux clients, une grande maison de cosmétique appartenant à un grand groupe. 

Poste : 

Hôte/hôtesse d’accueil standardiste Fr/angl

Date de prise de poste : 

  • 11/04/2023

Nature du contrat :

  • CDI temps complet 35 Heures/semaines
  • Soit 151,67 Heures/mois

Jours et horaires de travail : 

  • Du lundi au vendredi de 8h à 16h

Rémunération :

  • Salaire brut mensuel : 1850 €

Avantages sociaux :

  • Remboursement du Pass Navigo de 50% 
  • Titres Restaurant dématérialisés à hauteur de 8€ par jour travaillé (50% de prise en charge par l’employeur)
  • Mutuelle entreprise
  • Sur ces 5 semaines légales de congés payés, 2 à 3 semaines seront imposées (la semaine entre Noël et Nouvel an, et durant le mois d’août)
  • Uniformes fournis par l’agence et service de blanchisserie

Lieu de travail :

  • 92200 Neuilly-sur-Seine

Les missions :               

  • Accueil visiteurs ou livraisons

    • Accueillir et orienter avec pertinence les visiteurs tout en étant en toute circonstance, aimable, prévenant et respectueux
    • Enregistrer les visiteurs sur le support informatique à disposition ou fournit par le prestataire sélectionné ?
    • Gérer les appels téléphoniques entrants (à noter que : les appels téléphoniques entrants sont uniquement des appels interne au siège, le standard téléphonique n’est pas géré par l’accueil)
    • Renseignements téléphoniques
    • Gestion des arrivées pour les formations (liste des participants, badge formation)
    • Accueil dynamique, aller à la rencontre des visiteurs
    • Informer le collaborateur de l’arrivée de son visiteur
    • Renseigner le visiteur sur le temps d’attente
    • Proposer de sentir les parfums sur le totem
    • Proposer un verre d’eau, un café
    • Proposer de s’installer confortablement sur les divans
    • Inviter les visiteurs à évaluer leur prestation via une tablette disponible à l’accueil
    • Accueillir toutes personnes se présentant à l’accueil (visiteurs, collaborateurs, fournisseurs, livreurs …)
    • Orienter tous les livreurs vers le service courrier

    Réservation des Taxis

    • Réservation auprès du prestataire référencé
    • Optimisation des trajets (groupement de personnes, allers/retours)
    • Envoi d’un tableau récapitulatif mensuel des réservations et signalement des éventuels problèmes retour fait par les personnes que la réservation concerne aux Services Généraux.

    Missions complémentaires

    • Savoir identifier les collaborateurs 
    • Allumer la musique de 08h à 18h30
    • Connaître tous les membres du CODIR ainsi que leurs assistantes et la Direction
    • Informer les Services Généraux en cas de problèmes techniques rencontrés
    • Le personnel du prestataire devra être parfaitement formé, très ouvert à l’usage à l’outil informatique.
    • Entretenir son poste de travail en plus de la prestation de nettoyage
    • D’assurer que les parfums mis à disposition des visiteurs sur la banque d’accueil soient remplis et qu’il y ait toujours des touches à sentir pour les tester. Dans le cas contraire, contacter les Services Généraux en charge du réapprovisionnement
    • Gérer et attribuer des codes wifi à toute personne demandeuse
    • Créer des comptes DHL, Lyreco et Coursier aux personnes internes  
    • Mettre à jour le liste des assistantes et le trombinoscope de la Direction lorsque nécessaire
    • Réserver des salles de réunions aux personnes demandeuses
    • Signaler les défauts de machines par mail au prestataire en charge des distributeurs de boissons
    • Être force de proposition pour des missions complémentaires

Savoir-être / savoir – faire/ qualités requis :

  • Vous disposez d’une excellente présentation, d’une parfaite élocution, et possédez un grand sens du service et de l’accueil,
  • Nous recherchons une personnalité sérieuse, discrète, impliquée, proactive et capable de faire évoluer le poste,
  • Vous êtes dynamique, constante et avenante en toutes circonstances

 

Compétences techniques :

  • Une parfaite maitrise du français à l’écrit comme à l’oral et un Anglais courant sont indispensables
  • La maitrise du Pack Office est obligatoire
  • Formation Bac +2
  • Une première expérience professionnelle supérieure à 1 an dans un secteur d’activités des métiers de services

Rejoignez-nous au plus vite !

 

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CDI Chef d’équipe (H/F) – Temps complet – 75008 Paris

par | 20, Sep 2023 | Accueil en entreprise

 

 

L’ Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel et de l’accueil en entreprise, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996.

Nous recrutons un chef d’équipe H/F pour l’un de nos prestigieux clients, un cabinet de conseil indépendant. 

Poste :

  • Chef d’équipe H/F

Date de prise de poste : 

  • Asap

Nature du contrat :

  • CDI temps complet 35 Heures/semaines
  • Soit 151,67 Heures/mois

Jours et horaires de travail : 

  • Du lundi au vendredi de 11h à 19h

Rémunération :

  • Salaire brut mensuel : 2123,38 €
  • Prime qualité trimestrielle : 200 €

Avantages sociaux :

  • Remboursement du Pass Navigo de 50% 
  • Titres Restaurant dématérialisés à hauteur de 8€ par jour travaillé (50% de prise en charge par l’employeur)
  • Mutuelle entreprise
  • 5 semaines de congés payés
  • Uniformes fournis par l’agence et service de blanchisserie

Lieu de travail :

  • 75008 Paris (Métro Georges V / Ligne 1)

Les missions :               

Management :

  • Superviser, intégrer et former l’équipe d’hôte (H/F)
  • Effectuer des reportings
  • Gestion de la relation client / équipe
  • Répartition et organisation des taches sur site

Accueil :

  • Gestion du standard téléphonique
  • S’assurer de la bonne tenue de l’espace accueil
  • Accueillir, orienter et accompagner les visiteurs en salle de réunion
  • Prévenir les personnes visitées
  • Gérer les réservations et les mises en place des salles de réunion
  • Gestion des plis, colis et navettes
  • Gestion des badges visiteurs, prestataires/fournisseurs
  • Gestion de la main courante
  • Suivi d’activité

Savoir-être / savoir – faire/ qualités requis :

  • Vous disposez d’une excellente présentation, d’une parfaite élocution, et possédez un grand sens du service et de l’accueil,
  • Nous recherchons une personnalité sérieuse, discrète, impliquée, proactive et capable de faire évoluer le poste,
  • Vous êtes dynamique, constante et avenante en toutes circonstances

Compétences techniques :

  • Une parfaite maitrise du français à l’écrit comme à l’oral et un Anglais conversationnel sont indispensables
  • La maitrise du Pack Office est obligatoire
  • Formation Bac +2
  • Une première expérience professionnelle supérieure à 1 an dans un secteur d’activités des métiers de services

 

Rejoignez-nous au plus vite !

 

 

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CDI Hôte d’accueil (H/F) – Temps complet – 75008 PARIS

par | 20, Sep 2023 | Accueil en entreprise

L’ Agence France Prestige située à Paris 15°, spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel et de l’accueil en entreprise, offre un service haut de gamme à ses clients depuis 1996.

Nous recrutons immédiatement pour l’un de nos prestigieux clients, un établissement bancaire privé un hôte d’accueil (H/F)

Poste : 

  • Hôte/hôtesse d’accueil standardiste Fr/angl

Date de prise de poste : 

  • Asap

Nature du contrat :

  • CDI de 40h /semaines
  • Soit 173,33h /mois

Jours et horaires de travail : 

  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30

Rémunération :

  • Salaire brut horaire : 12,00 €
  • Salaire brut mensuel : 2145 €

Avantages sociaux :

  • Remboursement du Pass Navigo de 50% ,
  • Mutuelle entreprise,
  • 5 semaines de congés payés.
  • Ticket restaurant Swile 8€ par jour travaillé (50% prise en charge AFP)
  • Prime qualité trimestrielle discrétionnaire : 150€ bruts

Lieu de travail :

  • 75008 Paris

Les missions :    

Relation clients / équipe commerciale           

  • L’accueil d’une clientèle aisée, sur un ensemble de points de contacts, à l’occasion de rendez–
    vous prévus ou de venues spontanée.
  • La mise en relation de nos visiteurs avec leur interlocuteurs dédiés et la bonne réception de
    nos visiteurs et l’orientation de nos invités.
  • La coordination des rendez–vous avec les  managers.
  • Participation aux briefing manager, pour pro–activité de réponse aux spécificités clients
  • L’enrichissement de notre connaissance client et plus spécifiquement de leurs préférences à
    l’occasion de leurs venues en Espace Patrimonial.
  • La tenue d’un standard d’accueil, pour réception des appels entrants.
  • Le suivi du planning des salons de rendez–vous et de réception.
  • La réception et du dispatch du courrier, des colis et d’autres types de livraisons.
  • La coordination des places de parking et du/des vélos de fonctions.

TÂCHES OPERATIONNELLES 

  • Vider les bacs des machines à café,
  • Préparer et servir les cafés aux clients
  • Commander les doses de café, de thé et des éléments liés (sucre, lait, douceurs, etc.)
  • Suivi et alimentation des stocks et besoin en vaisselle, sets et/ou plateaux
  • Mise en place de bouquet(s) à la demande occasionnelle d’un événement ou d’une journée
    particulière.
  • Suivi, mise en place et update des éléments de signalétique, d’orientation ou de règle de vie
    le cas échéant.
  • Mise en place des différentes configurations événementielles (positions tables et chaises
    notamment),
  • Vérifier régulièrement la bonne mise en place des différents salons, salles de réunion, de
    réception entre chaque usage,
  • S’assurer de l’allumage/fermeture des éclairages sur pied + 4 appliques
  • Aide dans le roulement des salons : rotation de la vaisselle propre et sale, mise à
    disposition de carnets et stylos, etc.
  • Gestion de l’économat et des commandes d’objets personnalisés au sein de la boutique des
    goodies
  • Mise en place des actions partenariales négociées pour le grand salon
  • Réalisation des tickets
  • Organisation du stockage et de la transmission des archives
  • Modification des bibliothèques et différents éléments de décoration sur demande.
  • Gestion des brochures papier et diverses parution (mise en place, netteté, retraits) et
    réapprovisionnement de espaces dédiés.
  • Remise en place des espaces avant et après événement divers,

Savoir-être / savoir – faire/ qualités requis :

Nous recherchons une personne :

  • Expérimentée dans les métiers d’accueil, avec un sens accru du service et les qualités pour
    évoluer dans un univers haut de gamme.
  • Dotée d’un excellent relationnel et ayant un réel goût pour l’hospitalité.
  • Elégante, souriante, avec une excellente posture.
  • Un sens développé de la confidentialité (secret bancaire, clause de confidentialité)
  • Capable de gérer des tâches variées en aide aux équipes locales dans le cadre de la réception
    des clients ou d’évènements ponctuels, et la gestion / organisation des locaux

Compétences techniques :

  • Une parfaite maitrise du français à l’écrit comme à l’oral et un Anglais courant sont indispensables
  • La maitrise du Pack Office est obligatoire
  • Formation Bac +3
  • Une première expérience professionnelle supérieure à 1 an dans un secteur d’activités des métiers de services

 

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